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La seguridad es una de las pautas principales de valoración del hombre en la elección de un destino durante el tiempo libre destinado al turismo y la recreación y debe ser interpretada como un estado objetivo y subjetivo que nos permite percibir  que nos desplazamos en un espacio exento de riesgos reales o potenciales.

La Organización Mundial del Turismo ha definido la seguridad turística como la protección de la vida, de la salud, de la integridad física, psicológica y económica de los visitantes, prestadores de servicios y miembros de las comunidades receptoras.

La Declaración sobre Seguridad en las Américas de la Organización de los Estados Americanos -OEA- establece que la concepción de seguridad es de alcance multidimensional e incluye amenazas de diversa índole, y que la misma contribuye a la consolidación de la paz, al desarrollo integral y a la justicia social.  Asimismo establece que las condiciones de seguridad humana mejoran mediante la promoción del desarrollo económico y social, la inclusión social, la educación y la lucha contra la pobreza, las enfermedades y el hambre.

La Universidad Nacional de Quilmes -UNQ- de Argentina en el marco del Convenio Marco de Cooperación con  la Organización de los Estados Americanos -OEA-( RCS N° 206/10)  y la Fundación Turismo para Todos -FTPT- (RCS N°441/09) ha desarrollado el presente SISTEMA INTEGRAL DE SEGURIDAD PARA DESTINOS Y EMPRESAS TURISTICAS -SISDyET-.

Esta propuesta de carácter interinstitucional e interdisciplinario tiene como objetivo colaborar para la gestión de la seguridad en los destinos y en las empresas turísticas a través de acciones de información, prevención, concientización y educación.

El Sistema integral de seguridad para destinos y empresas turísticas -SISDyET- tiene como objetivo:

- Desarrollar el concepto de la seguridad turística desde una perspectiva global,

- Establecer conceptos, analizar tendencias y experiencias sobre seguridad aplicada a la actividad turística,

- Considerar el desarrollo de un sistema de seguridad turística pensado como un instrumento de gestión empresarial y de desarrollo y competitividad de destinos turísticos

- Dar a conocer a los profesionales de la actividad turística y de la seguridad las distintas variables relacionadas a la seguridad de un destino y empresa turística.

- Promover acciones de información, prevención, concientización y educación sobre la seguridad relacionada a destinos y empresas turísticas.

- Concientizar a los prestadores de servicios y las comunidades receptoras que la seguridad es una responsabilidad de todos

- Capacitar a las fuerzas de seguridad para incorporarse a la actividad como informador y promotor turístico.

Y consideramos la necesidad de:

- Analizar los problemas de la seguridad  en el contexto de la actividad turística y atender a estos problemas en todas sus manifestaciones concretas, procedentes del mismo sector, de su entorno social, del medio natural y de la persona del turista o visitante.

- La percepción de la seguridad en los destinos turísticos y las  actividades turísticas concretas se ve determinada por la constatación de carencias objetivas en esta materia, el impacto mediático de los hechos de seguridad y su uso político, los tópicos y perjuicios culturales, la ignorancia y los factores psicológicos.

- Una política en seguridad requiere de la definición de responsabilidades específicas, la transparencia informativa y la disponibilidad de asistencia a los visitantes y la comunidad receptora relacionada a la actividad turística en casos de emergencia o conflicto,

- Una labor coordinada a favor de la capacitación en el sector turístico y de seguridad sobre la temática y

- Implementar alianzas entre los sectores público y privado

El Sistema integral de seguridad para destinos y empresas turísticas -SISDyET es una herramienta que apunta a generar un mejor conocimiento sobre esta temática y es una herramienta que forma parte de la Red interamericana de Seguridad Turística que la Organización de los Estados Americanos –OEA- está conformando a través del Programa de Seguridad Turística.

Presentación del Programa

"SEGURIDAD TURISTICA. Sistema integral de seguridad para destinos y empresas turísticas"

El 7 de mayo de 2012 se llevo a cabo la Jornada sobre herramientas para la competitividad de destinos y empresas turísticas, en el Salón Auditorio de la Universidad Nacional de Quilmes, organizado por el Proyecto de Extensión Universitaria: "Universidad, gobierno y empresa para el desarrollo de destinos turísticos sustentables" dirigido por Luis Grünewald.

La apertura la realizo la Prof. María E. Couste, Secretaria de Extensión Universitaria de la UNQ y el Dr. Santiago Noboa de la Oficina de Turismo del Departamento de Desarrollo Económico, Comercio y Turismo de la Organización de los Estados Americanos.

Imagen de presentación del programa

En la misma se presento el programa "SEGURIDAD TURISTICA. Sistema integral de seguridad para destinos y empresas turísticas", con el objetivo de colaborar para la gestión de la seguridad en los destinos y empresas turísticas a través de acciones de información, prevención, concientización y educación.

El Programa es coordinado por el Arq. Luis Grünewald y se desarrollada en el marco del Convenio Marco de Cooperación con la Organización de los Estados Americanos (OEA) y la Fundación Turismo para Todos (FTPT).

Presentación del Sistemas